本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，富安娜新增1件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：深圳市富安娜电子商务有限公司投诉基本信息：2024年08月17日，消费者劳（手机尾号 7628，用户ID 5768）反映其于2024年08月17日在淘宝网（富安娜官方旗舰店）通过网购购买枕芯。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。处理结果：2024年08月28日，未达成调解协议处理部门：深圳市南山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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